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お客様の感想をいただきました   3月30日


昨日、お客様の声を頂きましたので載せたいと思います。



インターベニマル店をご利用のお客様からです。



CIMG4952.jpg

引越ししたばかりで、二本松のクリーニング事情が分からなかったんですね。




CIMG4954.jpg

↑↑

早さよりも品質をお求めになっていた模様です。
そして一番肝心の、実際出してみてどうだったかですが、ジャケット以外のクリーニングはここ(ひらいしやクリーニング)以外考えられないというお言葉を頂きました。
でも、気になるのがジャケットですね。
ジャケットの生地にボタンの跡が付いていたということでしたので、このような感想になったと思われます。
ジャケット等は、表から掛けるため、生地の裏にボタンがある場合は、表にその部分が出てしまうことがあります。
そのことをおっしゃっているのか、ボタンの部分の周りのところの跡のことをおっしゃっているのだと思われます。
とてもうれしいお言葉以上に、この気にかかる部分を今後修正していきたいと思います。
現に今、修正方法をさっそく検討して、本日より実行していきます。
また、今後もしこういった部分がある場合は、気にせず返品や問題指摘していただきたいです。
お客様の満足にそぐわない場合は、何度でもやり直しやどうしても治らない場合には返金も喜んでさせていただきます。
本当はあってはならないのですが、人間の手でやっているので、気づかない部分が全くないとは言いきれませんので、そういった場合は、どんどん言っていただきたいです。
こういったお言葉は、当店の成長にとても役立ちますし、結果お客様への品質向上に反映されますので、今後とも気になる点などありましたら、こちらのメールやアンケートからでもいいので、よろしくお願いいたします。

お名前の明記の仕方が指定されていませんでしたので、名前のイニシャルも出しませんが、このアンケートを書いていただいたお客さま、誠にありがとうございました☺







最近は下記の写真のように、やりきれないくらいのクリーニングを出していただいています。
急がず、品質重視で行っていきます。
急ぐと品質によくないので、一日に行う量も決めて、尚且ついつものペースを乱さずに日々行っていきます。
今後ともなにとぞ、ひらいしやクリーニングをよろしくお願いします。




CIMG4949.jpg



CIMG4950.jpg





見ていただきありがとうございました。




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何卒よろしくお願いします。





代表 渡邊タカノリ






(余談)

雨が激しく降る二本松です。
明日は、工場店がお休みになっていますので、お間違えなく。




~東京有名店で7年間、最高級クラスを学んできた社長が、仕上げとしみ抜きと(ドライ+温水)洗いを行っているから全てに高品質なお店~

ひらいしや文字


【当社理念】 一人でも多くのお客様に快適と清潔と元気な毎日を送ってもらう

〒964-0915 
福島県 二本松市 金色 406-8 
tel 0243-23-2929
fax 0243-23-2972
mail mxpmd285@ybb.ne.jp

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工場直営店

【ひらいしやクリーニング 工場直営店】 
(住所)二本松市金色406-8
(℡)0243-23-2929
工場直営本店 地図
※尚、2018年10月より営業時間が年中9:00~18:00に変更になりました。お間違えの無いようよろしくお願いいたします。


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【ひらいしやクリーニング インターベニマル二本松店】 
(住所)二本松市成田1丁目180 インターベニマル二本松店内
(℡)0243-22-3454
ベニマル 地図




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【ひらいしやクリーニング 安達店】 
(住所)二本松市油井字中田26-3
(℡)0243-24-5538
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